パートナーサポート事業部
パートナーサポート事業部はマルチベンダーとして長年培ったノウハウをもとにITベンダー様、量販店様に持ち込まれる修理品を受付から納品までを管理し、見積代行サービス、納期管理を実施しております。
修理受付サービスだけでなくIT機器サポートサービス、初期不良品のスクリーニングサービスも行うことで、販売後のサポート全般をITベンダー様に代わって業務を受託しております。
商品管理、発送業務はもちろんのこと、販促品の管理サービスを実施しております。
IT機器のライフサイクルが短いため大量のカタログや店頭のポップ類がメーカーにより頻繁に送られてまいります。
短時間で効率よく販売店様にお届けできるように体制を整えております。
また、あらゆる荷物の特性や顧客ニーズに対応し、きめ細かなセグメント化を行い最適なスペースで保管・発送業務を行います。
キッティングサービス
大量のPCにアプリケーションのインストール、設定を行なった後に指定された場所に発送いたします。 マルチベンダーで培ったノウハウと倉庫管理を組み合わせたキッティングサービスをご提供いたします。
修理品受付サービス
IT製品は非常に多くのメーカーより供給されております。特に修理依頼はメーカーによって受付方法が異なるため、非常に煩雑な作業を要求されます。
修理品を迅速にメーカーに依頼し、修理完了までを適切に管理いたします。
販促物サポート
ITベンダー様が販売に使用されるカタログ、ポップ、展示用モックなど様々な販促品を管理し、販売時期に合わせて店頭に出荷いたします。

