Mac修理のご案内

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当社は、アップル正規サービスプロバイダーとして20年のMac専門修理会社です。
純正部品を使用して、メーカー修理と同等な技術・サービスをご提供いたします。　 　　　　修理料金　受付診断料3,150円　調整料7,350円　部品交換技術料　14,700円（別途部品代） 営業時間 土、日祝祭日を除く　　9：00-12：00　13：00-17：00


Mac修理の主な流れ

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STEP 1
お客様より弊社へお電話いただき、症状や不具合内容をお聞きした後、修理可能かどうか判断いたします。
ご不明な点、疑問点等がございましたらお気軽にお尋ねください。
STEP 2
宅配便にて発送又は、弊社へお持込みするかをお客様のご都合の良い方をお選びいただけます。
（お客様から弊社へ配達にかかる送料はお客様でご負担お願いいたします。）
STEP 3
お客様からお預かりした修理品の入荷・受付が完了しましたらお客様へご連絡いたします。
STEP 4
弊社にてお預かりした修理品の各部診断を行い、故障箇所を特定した後、お客様へご連絡いたします。
  • 有償修理の場合は、ここでお見積金額のご案内をさせていただきますので、お見積内容をご確認の上、修理を行うかご連絡ください。
  • 修理をしない場合はSTEP6へ
STEP 5
修理進行との連絡を受けた後、お預かりした修理品を修理いたします。
修理が終わりましたら、完了のご連絡をいたします。
（修理結果のご報告、処置内容のご説明、必要に応じて再見積のご案内などのご連絡をいたします。）
STEP 6
修理完了品をお客様へ発送もしくはお引き取りいただけます。
有償修理料金お支払い方法は、ヤマト運輸の代金引換もしくは銀行振込をお選びください。
お引取の場合は現金でのお支払いとなります。
（当社からお客様の配達にかかる送料及び代引き手数料は弊社負担といたします）

後日修理いただいたお客様へアップルより修理についてのアンケートがメールにて送付される場合がございます。
弊社のサービスについてのアンケートとなりますので、お手数をお掛けいたしますがご協力お願いいたします。

当社は、アップル製品修理規約に掲げるメーカーの修理規約に準じてサービスを提供しています。

修理依頼書用紙　－PDFファイル－
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